携帯電話番号の登録
インターネットバンキングを利用する際に携帯電話番号の登録します。
この携帯電話番号あてに取引の通知や本人確認のためのパスワードなどが届きますので連絡可能な電話番号を登録しておきます。
本人確認のための電話番号登録
インターネットバンキングで本人確認のために身分証明証(パスポート番号など)の入力と合わせて携帯電話に送られてくるSMSを使用する場面もあります。とくにセキュリティデバイスの有効化の際には必須の項目ですので、口座開設時に電話番号を登録していない場合はご登録ください。
携帯電話番号はインターネットバンキングで登録するにはセキュリティデバイスが必要です。またセキュリティデバイスを受け取って使用可能な状態に有効化するためには携帯電話番号の登録が必要であり手続きが進められない状況になるケースがあります。その場合は書類による登録情報の変更で携帯電話番号を登録する事になります。
香港から送信されるSMS
SMS(ショートメール)は携帯電話などの端末が個別に有している番号に直接メッセージを送信するものです。メールアドレスを知らなくても電話番号さえ知っていれば短いメールを送ることができます。HSBCでこのSMSを使用する場合は香港から国際電話番号で送信されてきますので「From : +852-1234-5678」のように最初に香港国際番号の「0852」から始まる番号となります。
SMSはフィーチャーフォン(所謂ガラケー)はもちろん、スマートフォンでも受信が可能です。ただしSMS設定のないネット接続のみのフリーSIM契約端末ではSMSを受信できないので注意してください。
携帯電話番号の登録方法
携帯電話番号は住所や連絡先などの個人情報と同じ方法で変更します。下記の個人情報の変更ページからお手続き方法をご覧ください。
携帯電話の紛失、機種変更による番号変更
銀行に登録した番号が変わる場合は新しいもを登録し直すようにしてください。
さらに詳しい情報が必要な場合は・・・
HSBCアシスタンスの限定ページでは手続の詳しい手順をご覧いただけます。お手続きに困った場合は是非そちらをご利用ください。