利用規約

かんたんHSBC(以下、当サイト)は、Puro Belleza Corporation Limitedが運営する情報提供サイトであり香港上海銀行(以下、HSBC香港)とは一切関係ございません。

当サイトではより正確で新しい情報を更新できるようにしていますが、HSBC香港が提供するサービスや制度の変更により情報が古くなっている場合もあります。お気づきの点がございましたら、お問い合わせメールにて是非情報をご提供下さい。皆様のご協力でより良い情報提供が可能となります。

また、利用者がHSBC香港を利用する上で生じるいかなる損害についても保証致しかねますのであらかじめご了承ください。当サイトでは利用者自身の手続き上での損害や事故につきましては責任を負いかねます。

他国のHSBCグループに関して

当サイトはHSBC香港に関しての情報を提供しております。HSBC香港以外のHSBCに関しては提供しているサービスやルール、使い方も違いますのでご注意ください。またこれらのお問合せに関しましてもお答えしかねますので予めご了承くださいませ。

利用言語について

当サイトでは「英語」での利用を想定して解説しております。インターネットバンキングでは表示を英語と中国語に切り替えて利用することができますが基本的な操作方法や手続きの手順は同じです。

お問合せについて

当サイトへお問合せいただく内容につきましては投資に関するアドバイスは行っておりません。また個別のお手続きに関するお問い合わせに関しましてはお応えしかねる場合も御座います。

またお送り頂く情報については情報提供およびご案内にのみ利用するものとし利用者の了解を得ないまま第三者への提供は行いません。個人情報の取扱は下記サイトプライバシーポリシーに準ずるものとします。

HSBCアシスタンスについて

当サイトでは「HSBCアシスタンス」会員様限定の情報を提供しております。限定ページの閲覧以外にも会員様には最新のイベントやキャンペーン情報や新商品、新サービスに関するご案内メールをお送りしております。

HSBCサポートについて

当サイトでは「HSBCサポート」会員様がHSBC香港を活用するためのサポートをしております。お手続き方法のご案内や万が一のトラブルを解決するサービスです。サポートはすべて日本語で行ないます。サポート内容によりましては会員様から委任状を頂く場合がございます。

定期サービスの更新について

HSBCサポート/HSBCアシスタンスはサービスの更新時に自動で更新される月額サービスとなります。クレジットカードでのサービスお申し込みで自動更新が有効となり更新の際には最初に決済頂いたクレジットカードより引落しとなります。

サービス・自動更新の停止について

HSBCサポート/HSBCアシスタンスの退会は、クレジットカード決済時の確認メールに記載されております「課金停止URL」からお手続き頂くかご本人様から退会希望のご連絡を直接頂ければ次回更新時に自動的に退会の扱いとさせて頂きます。

サービスのキャンセルや返金について

サービスお申し込みの際にはご利用規約にご同意頂いたものと致します。 お申し込み後の返金に関しましてはお断りさせて頂きますので予めご了承ください。

お振込でお申し込みの場合のサービス更新について

サービス料金をお振り込みでお申し込み頂いた場合はサービス期限が来る前に更新についてのご案内を差し上げます。振込先や料金についてはご案内メールに沿ってお手続きください。

なお未更新のまま更新日を1ヶ月過ぎますと、自動的に会員資格が失効となります。

IDとパスワードの取り扱いについて

会員様宛に発行いたします閲覧用IDおよびパスワードはご登録頂いたご本人様のみ利用可能です。第三者への無断提供はできません。

閲覧用パスワードはセキュリティ保護のために定期的に変更いたします。新しいIDとパスワードはメールにてご案内させていただきますので最新のパスワードをご利用下さい。IDとパスワードを紛失された場合は再発行いたしますのでお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

IDとパスワード更新時の注意

IDとパスワードは定期的に会員様宛に新しいものをお送りさせていただきます。その際ご利用のブラウザによってはIDとパスワードをブラウザが保存している場合がございます。(以前に入力した内容が以降入力欄に自動で入力されている状態)その場合は新しい物に書き換えてご利用ください。

サイトプライバシーポリシー

サイト運営にあたり知り得た利用者の情報はサイトからの情報提供及び問合せへの対応にのみ利用するものとします。利用者の了解を得ず第三者への提供は行いません。また個人情報は厳重に保管し漏洩の恐れがないように努め必要に応じて情報管理の向上を行ってまいります。
なお、警察及び裁判所など公的機関からの情報提供の求めがあった場合についてはこれに応じて必要情報を提供する場合も御座います。

有料サービスに関する規約

個人情報の保護

かんたんHSBC(以下、当サイト)ではその管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、以下のセキュリティ対策を実施するものとします。

オンラインでのお支払いについてはSSLの高い暗号化技術により、個人情報およびクレジットカード情報を保護して送信することができます。

1. 個人情報について、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管するものとします。
2. 利用者のクレジットカード番号など重要な情報は暗号化し、直接、利用者とユニヴァ・ペイキャスト社との情報送信環境を確立しています。
3. 利用者の承諾なしに第三者に開示・提供をしないものとします。但し、以下の各号に該当する場合は、この限りではありません。
(1) 利用者が、自らの個人情報(氏名・住所・性別・年齢・電子メールアドレス等)の開示に同意している場合
(2) 商品の代金決済時に、銀行口座の正当性やクレジットカードの有効性を確認するため、金融機関やクレジットカード会社などとの間で個人情報を交換する場合
(3) 他の利用者および弊社の権利・財産・安全などを保護・防御するために必要であると合理的に判断できる場合
(4) 法律に基づき開示しなければならない場合
(5) その他、本サービスの運営に必要な場合

クレジットカード決済について

■ご利用可能カードブランドの種類

VISA,Masterのカードブランドがご利用いただけます。

HSBCHSBC
■セキュリティーについて

当サイトではクレジットカード番号を直接、提携カード会社に送信する為、お客様のカード番号は外部に流出することはありません。また入力情報はベリサイン社の開発した世界標準の暗号技術(セキュア・サーバーID)を用いて厳重に保護されています。

請求書に記載される請求名について

「プロビレッツァ」の名前でご利用頂いたカード会社よりの請求となります。ご請求日はご契約クレジットカード会社の決済日(締め日)となります。

決済代行会社について

決済代行会社:株式会社ユニヴァ・ペイキャスト

当サイトのクレジットカード決済は、株式会社ユニヴァ・ペイキャストのシステムを利用しています。

■クレジット決済に関するお問い合せ先■
株式会社ユニヴァ・ペイキャスト
※決済情報はSSL通信で暗号化され、安全性を確保しております。
※クレジットカード情報は「PCI DSS」(国際セキュリティ基準)に完全準拠したセキュリティにより保護されます。
クレジットカード決済代行のIPS
URL:http://www.ipservice.jp/
メール:support@ipservice.jp
電 話:0570-035-672(決済サポート専用ダイヤル)
サポート時間:24時間年中無休

退会について

定期サービスの停止のお申込みに関しましてはご本人様から退会希望のご連絡を頂ければ次回更新時に自動的に退会の扱いとさせていただきます。

なお入会後の返金に関しましてはお断りさせて頂いておりますので予めご了承ください。

運営会社

Puro Belleza Corporation Limited  
お問い合わせメールアドレス:info@kantan-hsbc.com

かんたんHSBCお問い合わせ
HSBCサポート
Copyright(C)2013-2018 Kantan HSBC All Rights Reserved.