インターネットバンキング初期化
ログオン情報の紛失や漏洩などの場合はインターネットバンキングの初期化を行い、再びインターネットバンキング の初期設定を行います。インターネットバンキングの初期設定時に決定するユーザーネームは設定後変更出来ません。
インターネットバンキングの手続きにおいて重要な項目の場合ホットラインでの最終確認が必要な場合があります。お手続きの際には慎重に準備をしてから取り掛かってください。
書類の入手方法
インターネットバンキング初期化の書類はHSBCのサイトからPDFでダウンロードが可能です。
用紙のダウンロード
ダウンロードURL :http://www.hsbc.com.hk/1/2/hk/personal/download
HSBCのトップページから探す場合は
HSBCサイトトップページ > Banking > Form and Document Download
ダウンロード用メニューが開くので
左上メニューから「Application and Servicing form」を選択肢 「Online Banking」の項目から
HSBC Internet Banking Maintenance/Cancellation Request Form [PDF]
これをクリックするとPDFデータのダウンロードが開始されます。
内容を記入し著名したものを銀行に発送します。
インターネットバンキング初期化後の手続き
書類発送からインターネットバンキングを再度利用するにはインターネットバンキングの再設定などの手続きが必要になります。
1.インターネットバンキング初期設定
2.セキュリティデバイスの取寄せ、有効化
これらの手続きを済ませれば以前と同様にインターネットバンキングでの取引が可能になります。
さらに詳しい情報が必要な場合は・・・
HSBCアシスタンスの限定ページでは手続の詳しい手順をご覧いただけます。お手続きに困った場合は是非そちらをご利用ください。