HSBCサポートお申込みフォーム
下記のフォームより必要事項を入力いただき送信してください。
HSBCサポートお申込み手順
①お申込み前のご相談。
②料金お支払い。
③担当者よりお申込み確認のご連絡をさせて頂きます。その際にご希望やご要望がございましたらお伝え下さい。
【ご案内のメールが届かない場合】
メールソフトの設定やお使いのプロバイダによっては自動返信のメールが「迷惑メールフォルダ」に入っていたり届かない場合がございます。
その際はお手数ですが「kantan-hsbc.com」のドメインを許可する設定を行って再度ごお申込み下さい。また入力する際にメールアドレスが間違っていないか注意してごお申込み下さい。
※1 HSBCサポートでは記入用紙や資料をメールでお送りさせていただく場合もございますので、PDFファイル等の添付ファイルが受信できるメールアドレスをご指定ください。
※2 口座開設前で口座番号が無い場合は「未開設」とご入力ください。
定期サービスの更新について
HSBCサポートはサービスの更新時に自動で更新される月額サービスとなります。クレジットカードでのサービスお申し込みで自動更新が有効となりますので、ご自身での設定は不要です。
更新の際には最初に決済頂いたクレジットカードより引落しとなります。
サービス・自動更新の停止について
HSBCサポートの退会は、決済時の確認メールに記載されております「課金停止URL」からお手続き頂くかご本人様から退会希望のご連絡を直接頂ければ次回更新時に自動的に退会の扱いとさせて頂きます。
サービスのキャンセルや返金について
サービスお申し込みの際にはご利用規約にご同意頂いたものと致します。お申し込み後の返金に関しましてはお断りさせて頂きますので予めご了承ください。
お振込でお申し込みの場合のサービス更新について
サービス料金をお振り込みでお申し込み頂いた場合はサービス期限が来る前に更新についてのご案内を差し上げます。振込先や料金についてはご案内メールに沿ってお手続きください。
なお未更新のまま更新日を1ヶ月過ぎますと、自動的に会員資格が失効となります。再度、HSBCサポートをご利用頂くには、再入会手続きとなり、初年度費用(入会+年会費)が掛かりますので、ご注意ください。
また、HSBCサポートの休止を希望される場合は、HSBCアシスタンスに切り替えてお申込みください。HSBCサポート会員の資格は休止扱いとさせて頂きます。その後、更新年会費をお支払い頂くことで、HSBCサポートを再開してご利用頂くことができます。なお更新後の返金に関しましてはお断りさせて頂いておりますので予めご了承ください。
HSBCサポートについて
HSBCサポートはPuro Belleza Corporation Limited(プロビレッツァ)が提供するサービスでありHSBC香港(香港上海銀行)とは直接関係はございません。
ご質問やお問い合わせはサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
